Auton myyminen autoliikkeelle on yleensä suoraviivainen prosessi, mutta joskus myyjä saattaa haluta perua kaupan erinäisistä syistä. Kaupan peruuttaminen ei kuitenkaan ole yksinkertaista sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Suomen lainsäädännön mukaan autokauppa on sitova, kun molemmat osapuolet ovat allekirjoittaneet sopimuksen. Kaupan peruminen on mahdollista vain tietyissä tilanteissa, kuten sopimusrikkomuksen tapahtuessa tai jos sopimuksessa on erikseen mainittu peruutusoikeudesta. Käsittelemme tässä artikkelissa auton myynnin peruuttamisen mahdollisuudet, perusteet ja käytännön toimenpiteet.
Voinko peruuttaa auton myynnin autoliikkeelle kaupanteon jälkeen?
Pääsääntöisesti auton myyntisopimuksen peruuttaminen kaupanteon jälkeen ei ole mahdollista ilman erityistä perustetta. Kun myyt autosi autoliikkeelle ja allekirjoitat myyntisopimuksen, kyseessä on sitova sopimus, jota molemmat osapuolet ovat velvollisia noudattamaan.
Kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus ei koske tavallista autokauppaa, jossa kuluttaja myy autonsa autoliikkeelle. Peruutusoikeus koskee lähinnä etämyyntiä, kuten verkkokauppaa, jossa kuluttaja ostaa tuotteen tai palvelun. Kun myyt autosi autoliikkeelle, toimit myyjänä, etkä siten kuulu kuluttajansuojalain peruutusoikeuden piiriin.
Myyntisopimuksessa voi kuitenkin olla erillinen ehto, joka mahdollistaa kaupan peruuttamisen tietyn ajan sisällä. Tämä on kuitenkin harvinaista, ja yleensä tällainen ehto lisättäisiin vain erityistilanteissa. Siksi on tärkeää lukea sopimus huolellisesti ennen allekirjoittamista ja ymmärtää sen sitovuus.
Millä perusteilla auton myyntisopimuksen voi purkaa?
Auton myyntisopimuksen voi purkaa tietyissä tilanteissa, vaikka yleinen periaate onkin sopimusten sitovuus. Hyväksyttäviä perusteita sopimuksen purkamiselle ovat:
- Sopimusrikkomus autoliikkeen puolelta, kuten sovitun kauppahinnan maksamatta jättäminen tai merkittävä viivästys maksun suorittamisessa
- Sopimuksessa on ollut oleellinen virhe tai puute, joka vaikuttaa sopimuksen pätevyyteen
- Myyjä on antanut virheellisiä tai puutteellisia tietoja autosta, jotka vaikuttavat merkittävästi kaupan ehtoihin
- Force majeure -tilanteet eli ylivoimaiset esteet, kuten onnettomuus tai auton tuhoutuminen ennen hallinnan siirtymistä
- Molempien osapuolten yhteinen sopimus kaupan peruuttamisesta
Jos autoliike on toiminut vilpillisesti tai harhaanjohtavasti kaupanteossa, voit vedota tähän sopimuksen purkuperusteena. Esimerkiksi jos liike on painostanut sinua myyntiin tai jättänyt kertomatta olennaisia tietoja kaupan ehdoista, voit mahdollisesti vedota tähän.
Huomioitavaa on, että erimielisyystilanteissa todistustaakka on yleensä sillä osapuolella, joka väittää sopimusrikkomuksen tapahtuneen. Siksi on tärkeää dokumentoida kaikki yhteydenpito ja sopimukseen liittyvät asiat huolellisesti.
Mitä tapahtuu jo maksetulle kauppasummalle, jos perun auton myynnin?
Jos auton myyntisopimus puretaan laillisella perusteella, autoliikkeen tulee palauttaa maksettu kauppasumma kokonaisuudessaan. Käytännössä rahojen palautusprosessi ei kuitenkaan aina ole yksinkertainen, ja siihen voi liittyä erilaisia kuluja tai sanktioita riippuen peruutuksen syystä ja sopimuksen ehdoista.
Mikäli kaupan peruutus tapahtuu yhteisymmärryksessä, autoliike saattaa veloittaa peruutuksesta aiheutuneita kuluja. Nämä voivat sisältää esimerkiksi auton tarkastukseen, arviointiin tai myynti-ilmoituksen laatimiseen liittyviä kuluja. Peruutuskuluista tulisi aina sopia kirjallisesti.
Jos peruutus johtuu autoliikkeen sopimusrikkomuksesta, sinulla on oikeus saada kauppasumma takaisin kokonaisuudessaan ilman vähennyksiä. Lisäksi voit mahdollisesti vaatia korvausta aiheutuneista vahingoista.
Maksutapa vaikuttaa palautusprosessiin. Käteiskaupassa rahojen palautus voi tapahtua nopeammin, kun taas tilisiirroilla palautus kestää yleensä muutamasta pankkipäivästä viikkoon. Jos kaupassa on käytetty rahoitusyhtiötä, palautusprosessi voi olla monimutkaisempi ja vaatia yhteydenpitoa myös rahoitusyhtiön kanssa.
Miten auton myyntisopimuksen peruutus käytännössä tehdään?
Auton myyntisopimuksen peruuttaminen tulee tehdä kirjallisesti ja mahdollisimman pian sen jälkeen, kun peruste peruutukselle on ilmennyt. Näin varmistat, että peruutuspyyntösi on dokumentoitu ja päivätty asianmukaisesti.
Peruutuksen tekemiseen tarvitset seuraavat asiakirjat ja tiedot:
- Alkuperäinen myyntisopimus tai sen kopio
- Kirjallinen peruutusilmoitus, jossa ilmoitat selkeästi haluavasi peruuttaa kaupan
- Perustelut kaupan peruuttamiselle (esim. sopimusrikkomus)
- Mahdolliset todisteet perustelujen tueksi
- Yhteystietosi ja tilinumerosi mahdollista kauppasumman palautusta varten
Toimita peruutusilmoitus autoliikkeelle todisteellisesti – joko henkilökohtaisesti pyytäen kuittauksen vastaanottamisesta tai kirjattuna kirjeenä. Sähköpostitse lähetetystä ilmoituksesta kannattaa pyytää vastaanottokuittaus.
Peruutukselle ei ole laissa määriteltyä tarkkaa määräaikaa, mutta yleinen periaate on, että se tulisi tehdä kohtuullisessa ajassa peruutusperusteen ilmenemisestä. Käytännössä tämä tarkoittaa muutamaa päivää tai korkeintaan viikkoa. Pitkä viivyttely voi heikentää mahdollisuuksiasi vedota sopimusrikkomukseen tai muuhun peruutusperusteeseen.
Voiko autoliike kieltäytyä auton myyntisopimuksen purkamisesta?
Kyllä, autoliike voi kieltäytyä purkamasta myyntisopimusta, jos peruutukselle ei ole laillista perustetta. Sopimusten sitovuus on yksi sopimusoikeuden perusperiaatteista, ja autoliikkeellä on oikeus vaatia sopimuksen noudattamista.
Autoliike voi kieltäytyä sopimuksen purkamisesta erityisesti seuraavissa tilanteissa:
- Peruutukselle ei ole esitetty laillista perustetta, vaan kyse on pelkästä mielenmuutoksesta
- Autoliike on jo ryhtynyt merkittäviin toimenpiteisiin sopimuksen täyttämiseksi (esim. myynyt auton eteenpäin)
- Peruutus yritetään tehdä kohtuuttoman pitkän ajan kuluttua kaupanteosta
- Esitetyt perusteet ovat riittämättömiä tai todisteet puuttuvat
Jos autoliike kieltäytyy purkamasta sopimusta, voit kuluttajana kääntyä kuluttajaneuvonnan puoleen. Kuluttajaneuvonta tarjoaa maksutonta neuvontaa ja sovitteluapua kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan välisissä riitatilanteissa. Voit myös tehdä valituksen kuluttajariitalautakuntaan, joka antaa ratkaisusuosituksia kuluttajariita-asioissa.
Viimeisenä vaihtoehtona on asian vieminen käräjäoikeuteen, mutta tämä on usein kallis ja aikaa vievä prosessi. Ennen oikeustoimiin ryhtymistä kannattaa harkita tarkkaan, onko peruutukselle todella olemassa riittävät lailliset perusteet.
Jos kyseessä on merkittävä sopimusrikkomus autoliikkeen puolelta, voit vaatia sopimuksen purkamista vetoamalla kauppalakiin tai kuluttajansuojalakiin. Tällöin on tärkeää dokumentoida rikkomus huolellisesti ja ilmoittaa siitä autoliikkeelle kirjallisesti mahdollisimman pian.
Vaihtoautomaan asiakkaana voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, jos sinulla on kysymyksiä tai ongelmia auton myyntiin liittyen. Pyrimme löytämään ratkaisun tilanteeseen yhteisymmärryksessä ja noudattaen alan käytäntöjä sekä voimassa olevaa lainsäädäntöä.